日々徒然

チャットってすごく便利

チャットってすごく便利

チャットって便利なシステムだと思いませんか?
利用しますか?

私は、基本的に電話が苦手なので、メーカーさんへの問い合わせにメールが便利って思います。
しかし、メールよりも便利なのがチャット。

チャットという選択肢があれば、すぐチャットを利用します。
なぜなら、チャットは今すぐ返事がもらえるから。

メールは、最低24時間以内という設定が入りますよね?
もちろん、すぐその場にいなければ返事はできないし、たくさんスタッフを抱えていないかぎりすぐ返事するのは難しいのかもしれません。
だから、24時間以内って妥当だと思うし必要だと思います。

でも、でも!!
困っているときってすぐに返事がもらいたいよね~。
だから、チャットがある時はすぐチャットで問い合わせます。
担当者にいちいち電話で説明するのも正直難しい。
私なんて、しゃべり慣れていないから(口下手なので)すらすら言葉が出てこないんです。
しかも、時間軸がおかしいので話が前後しちゃって何しゃべってるのかよくわからないタイプ。

だから、落ち着いて整理整頓しながら文字におこせるチャットはとっても便利なのです。
ピンポイントで伝わるし返事ももらえる。
話し言葉のように短文でいい、かしこまった挨拶も敬語も必要ない。

先日も、電話回線を変えたのですが、ルーターの設定がスムーズに出来ず電話がFAXにつながってしまうんですね。
で、色々とやってみたけど無理でチャットで聞いてみました。

担当者によっては、知識の差はありますがあっという間に解消。
これをやってくださいってURLが送られてきて、それを開いてやってみて、わからなければココがわかりませんってチャットしたら返事が返ってくる。
その繰り返しであっという間に設定完了、電話も無事つながるようになりました。

多分普通に電話で問い合わせてたら、もう少し時間かかってただろうな~。
とにかく便利なチャット、私は好き♪

チャットもあまり聞かなくなってきたかな~、最近はLINEとかLINE@の方が増えた気がします。
でもいちいちアプリダウンロードして友達設定して、問い合わせ、うーむ面倒といえば面倒。

チャット機能を駆使したら、エステの質問だって気軽に出来るかも?
悩みを瞬時に解消できるヒントがもらえるかも?
スクールでの疑問にすぐ答えられるかも?

なーんて考えてみたりして。
色々と便利機能は満載ですが、なかなか使いこなせていない。
インスタライブとかFBライブとかね、楽しそうだよね。

何かについてしゃべるの、題材があればできそうかも(笑)

 

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